呼叫中心服务.第1部分:流程

Call center services－Part 1：Process

国外标准现行

标准号：KSS 1006-1-2011

标准名称：呼叫中心服务.第1部分:流程

英文名称：Call center services－Part 1：Process

标准类型：国外标准

标准状态：现行

发布日期：2011-12-07

实施日期：2011-12-07

中国标准分类号（CCS）：A12

国际标准分类号（ICS）：03.080.30

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