Quality Service, Competitive Business - Setting the standard in customer service
标准号：BIP 2189-2010
标准名称： 商业竞争的质量服务.客户服务标准的设定
英文名称：Quality Service, Competitive Business - Setting the standard in customer service
标准类型：国外标准
标准状态：现行
发布日期：2010-04-14
实施日期：2010-04-14
中国标准分类号（CCS）：A12
国际标准分类号（ICS）：03.120.10
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