旅游自然景区服务认证要求

标准简介：本标准规定了旅游自然景区服务认证的规范性要求，包括服务要求、管理要求和服务认证评价等内容。�� 本标准适用于认证机构实施旅游自然景区服务认证活动，也适用于旅游自然景区组织规范其服务活动，或寻求组织的相关方(如行业协会)对其符合性的确认。

标准号：RB/T 312-2017

标准名称：旅游自然景区服务认证要求

英文名称：Requirements for service certification of tourist natural scenic area

标准类型：行业标准

标准性质：推荐性

标准状态：现行

发布日期：2017-11-27

实施日期：2018-06-01

中国标准分类号（CCS）：综合>>标准化管理与一般规定>>A00标准化、质量管理

国际标准分类号（ICS）：社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输>>质量>>03.120.20产品认证和机构认证、合格评定

起草单位：上海质量管理科学研究院、上海质量体系审核中心、上海贝恒检测技术有限公司、中国商业联合会职业经理人研究委员会、中军联合(北京)认证有限公司、上海市商务委员会等

归口单位：国家认证认可监督管理委员会

发布单位：国家认证认可监督管理.