旅游星级饭店服务质量要求

标准号：DB11/T 187-2010

标准名称：旅游星级饭店服务质量要求

标准类型：地方标准

标准性质：推荐性

标准状态：现行

发布日期：2010-08-13

实施日期：2010-12-01

中国标准分类号（CCS）：综合>>经济、文化>>A12供应与使用关系

国际标准分类号（ICS）：社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输>>服务>>03.080.30消费者服务

替代以下标准：替代DB11/T 187-2003

起草单位：北京联合大学旅游学院

发布单位：北京市质量技术监督局